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Digitalisation d’un salon de coiffure
Transformer l’expérience client
Comprendre les enjeux de la digitalisation
Dans un environnement où la rapidité, la simplicité et la disponibilité sont devenues des attentes majeures des consommateurs, la digitalisation des services est aujourd’hui une nécessité absolue. Pour un salon de coiffure, cette évolution passe par la mise en place d’outils modernes permettant de fluidifier la prise de rendez-vous, tout en renforçant la proximité avec la clientèle et en valorisant l’image de marque.
La digitalisation ne consiste pas uniquement à créer un site internet, mais à concevoir un véritable écosystème numérique qui facilite la vie des clients et optimise la gestion interne du salon.
La transformation digitale : plus qu’un choix, un moteur de croissance
Un site internet moderne et dynamique pour Vision Barber Club à Évreux
Notre agence de communication a accompagné Vision Barber Club, salon de coiffure haut de gamme basé à Évreux et disposant de deux établissements, dans la création d’un site internet moderne, responsive et entièrement pensé pour l’utilisateur.
Ce site a été conçu sur-mesure, en reprenant fidèlement la charte graphique du salon : couleurs élégantes, typographies raffinées, iconographie soignée et visuels immersifs. L’objectif était d’offrir une expérience de navigation intuitive et agréable, tout en reflétant l’excellence et le savoir-faire de Vision Barber Club.
Nous avons également misé sur la performance technique du site, en garantissant une vitesse de chargement optimale et une compatibilité parfaite avec les appareils mobiles. Le parcours client a été simplifié au maximum pour encourager la réservation en ligne et permettre aux visiteurs de trouver rapidement les informations qu’ils recherchent.
Simplifier le parcours client, c’est fidéliser durablement
Intégration d’un système de réservation intelligent et sur-mesure
Une prise de rendez-vous en quelques clics
La véritable révolution dans ce projet réside dans l’intégration d’un système de réservation en ligne complet et entièrement automatisé. Cet outil puissant permet aux clients de :
- Sélectionner la prestation de leur choix parmi une offre variée (coupe, brushing, coloration, soins spécifiques, taille de barbe…)
- Choisir leur coiffeur favori en fonction de leurs préférences ou recommandations
- Consulter un calendrier dynamique et interactif
Le calendrier effectue des calculs automatiques pour ne proposer que des créneaux réellement disponibles.
Il prend en compte la durée spécifique de chaque prestation, les disponibilités du coiffeur choisi, et les contraintes internes du salon. Cette précision garantit une expérience sans frustration pour le client.
Plus de 90 % des réservations se font désormais en ligne
Une gestion complète des disponibilités et des congés
Ce système va encore plus loin en intégrant une fonctionnalité avancée de gestion des congés et absences des collaborateurs. Les plannings sont mis à jour en temps réel, permettant ainsi d’éviter toute erreur de réservation. Cette fonctionnalité est essentielle pour un établissement comme Vision Barber Club, où la qualité du service repose aussi sur la bonne organisation interne.
Une solution multi-boutiques pensée pour Vision Barber Club
Le projet a également pris en compte la configuration multi-boutiques de Vision Barber Club. Le système de réservation a été développé pour gérer deux établissements distincts, tout en offrant une interface utilisateur homogène et fluide. Les clients peuvent choisir dès la première étape le salon dans lequel ils souhaitent se rendre, sans perdre en simplicité d’utilisation. Cette flexibilité contribue à renforcer l’image professionnelle du salon.
Optimisation du temps et satisfaction client renforcée
Les résultats parlent d’eux-mêmes : depuis la mise en ligne du site, plus de 90 % des réservations s’effectuent directement en ligne. Cela représente un gain de temps considérable pour le personnel, qui peut désormais se concentrer sur l’accueil physique des clients et la qualité des prestations sans être dérangé par des appels incessants. Ce confort se traduit également par un meilleur suivi client et une organisation plus efficace.
Transformez vos outils, transformez votre entreprise
Une stratégie digitale au service de la croissance
Ce projet avec Vision Barber Club illustre parfaitement comment la digitalisation peut devenir un levier puissant de croissance.
En combinant un site internet moderne, une interface intuitive et un système de réservation intelligent, nous avons permis à notre client d’optimiser son organisation, de fidéliser sa clientèle et de développer sa notoriété locale.
Un modèle de transformation digitale réussie
La digitalisation de Vision Barber Club démontre qu’un projet bien pensé peut révolutionner l’expérience utilisateur, améliorer le quotidien de l’équipe et renforcer la compétitivité d’une enseigne. Ce succès confirme que la digitalisation n’est pas uniquement une tendance, mais une stratégie pérenne pour accompagner la croissance et répondre aux nouvelles attentes du marché.
Se faire accompagner par une agence de communication
L'agence de communication Eventtex accompagne les entreprises dans la mise en place d'une stratégie de communication efficace et adaptée à leurs besoins. Grâce à une expertise pointue et une maîtrise des outils modernes, Eventtex optimise chaque action pour garantir un retour sur investissement maximal.
Que ce soit pour la gestion des réseaux sociaux, la création de supports visuels ou la mise en place de campagnes publicitaires ou la création de sites Internet, l'agence propose des solutions sur mesure afin de maximiser la visibilité et l'impact des entreprises.
Passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge, j’ai toujours été très à l’aise avec les interfaces homme-machine. Mon intérêt pour le digital et l’informatique, que je cultive depuis toujours, me permet aujourd’hui de mettre mon expertise au service des entreprises en leur proposant des stratégies digitales efficaces.
Ma philosophie repose sur la conviction qu’il est primordial pour une entreprise de se doter d’outils informatiques performants et d’une bonne stratégie digitale. Je suis persuadé que ces éléments sont essentiels pour rester compétitif dans un environnement en constante évolution. Au sein de l’agence EventTex, j’aide les entreprises à naviguer dans ce paysage complexe en leur fournissant des solutions sur mesure, pensées pour favoriser leur croissance et leur succès à long terme.
